Что такое тест «Культура инноваций» и как он помогает бизнесу

Чтобы инновации стали естественной частью повседневной работы, мало запустить корпоративный акселератор, нанять «инноваторов» или включить KPI по новым идеям в планы руководителей. Необходимо сформировать культуру, в которой люди понимают, что здесь можно рисковать, пробовать новое, ошибаться и предлагать даже самые смелые идеи. С чего начать? И как оценить, насколько в вашей компании легко запускать инновации? Определить это помогает наш тест «Культура инноваций» (КИ). Расскажу, как он устроен и что дает бизнесу. 

Тест «Культура инноваций»: в чем суть

Это тестирование помогает бизнесу оценить инновационный потенциал компании. То есть сумму привычек, норм и убеждений сотрудников, способствующих принятию и внедрению новых идей, практик и процессов, повышающих ценность бизнеса. С помощью этого инструмента мы понимаем, насколько среда в компании позволяет сотрудникам создавать инновации. 

В каких ситуациях тест КИ нужен бизнесу 

В современном мире инновации перестали быть модным словом из презентаций. Сегодня это необходимость для устойчивого роста, усиления конкурентных преимуществ и эффективного преодоления кризисов. Но, несмотря на активные инвестиции и желание «быть инновационными», многие компании сталкиваются с тем, что процесс не дает ожидаемых результатов. 

Чаще всего корень проблемы — в культуре. Диагностика показывает, какие элементы среды рождают и ускоряют новые идеи, а какие их тормозят, — и тем самым раскрывает внутренние механизмы, влияющие на способность компании к инновациям. 

Как проходит тест «Культура инноваций»

Чтобы провести диагностику культуры инноваций в организации, мы запускаем тестирование, которое состоит из трех этапов работы: 

1. Проведение опроса — рассылаем анкету всем сотрудникам на нашей платформе или на IT-площадке заказчика.
   
2. Аналитика — обрабатываем результаты по компании, департаментам, уровням управления и другим необходимым срезам.
   
3. Отчёт и рекомендации — готовим подробный документ с выводами и приоритетными шагами по развитию нужных культурных практик.

Тест «Культура инноваций» больше, чем просто опрос сотрудников (и, например, по методологии далек от eNPS). 

Методология диагностики родилась на основе масштабного международного исследования, которое длилось два с половиной года. В рамках проекта мы провели более 200 интервью с руководителями и сотрудниками как инновационных, так и традиционных компаний, чтобы понять, почему одни бизнесы системно создают прорывные решения, а другие нет. 

В процессе анализа мы выявили шесть базовых управленческих принципов, без которых невозможно выстроить устойчивый инновационный процесс. Именно их мы и оцениваем в компаниях, проводя тестирование КИ.

При этом методология позволяет не просто оценить наличие или отсутствие шести ключевых принципов — она помогает локализовать, где именно в бизнесе могут скрываться проблемы. Каждый принцип анализируется на трёх уровнях:

1. Уровень лидеров — что люди слышат от своих руководителей, какое поведение они поощряют, а какое не поддерживают. 
2. Уровень культуры — во что верят ваши сотрудники, какое поведение считается нормой. 
3. Уровень практик — существуют ли в компании системные процессы и решения, которые поддерживают каждую ценность. 

Таким образом мы анализируем какие ценности «западают» в компании и определяем, с чего лучше начать, чтобы их изменить. 

Каким компаниям подходит этот инструмент 

Диагностика культуры инноваций в организации актуальна для любых компаний, перед которыми стоит задача разработки новых идей и продуктов. С её помощью команды получают структурированный подход к запуску и масштабированию инноваций. 

К нам обращаются как крупные корпорации, так и небольшие компании — а также отдельные департаменты внутри организаций, которые испытывают затруднения с тем, как выстроить инновационный процесс. 

Какие результаты приносит тест КИ

Развитие культуры инноваций влияют на следующие метрики: 

• Рост выручки: компании, последовательно инвестирующие в культуру инноваций, демонстрируют рост выручки в 3,5 раза выше, чем организации, в которых инновации не являются частью культурного кода​ (McKinsey).
• Удовлетворенность сотрудников: в таких компаниях уровень удовлетворённости персонала в среднем на 30% выше — это влияет на удержание, вовлечённость и производительность  (Deloitte).
• Скорость выхода на рынок: упрощение процедур согласования и запуск уполномоченных кросс-функциональных команд позволяют сократить time-to-market до 40% (McKinsey).
• Рост прибыли и стоимости компании: компании с чётко выраженной инновационной культурой и устойчивой стратегией демонстрируют на 17% больший рост прибыли и на 30% более быстрое увеличение стоимости бизнеса по сравнению с теми, где инновации остаются эпизодической инициативой (Strategy& Business).

Какие компании уже используют тест «Культура инноваций»

Нашей диагностикой пользуются многие компании в России и за ее пределами: мы проводим исследование для Volvo, Сoca-Cola, Т-Банка, Открытия, ВТБ, Пятёрочки и других.

Так, наше сотрудничество с Beeline Казахстан началось с диагностики культуры инноваций. Исследование выявило зоны риска: в фокусе оказались ценности предпринимательства и самоорганизации. Сотрудникам было непросто брать на себя инициативу в амбициозных задачах, быстро переходить от идей к действиям и выстраивать автономное взаимодействие с экспертами из разных областей ради разработки и тестирования новых решений.

Эти инсайты легли в основу трансформации: компания начала формировать культуру  DOer’ства, в которой поиск и развитие новых идей становятся частью ежедневной работы. Были запущены конкретные программы, направленные на поддержку инициативности, ускорение процессов и развитие командной гибкости.

А в отдельных случаях тест КИ помогает выявить и другие сложности с культурой в бизнесе. Так было, например, когда к нам обратилась крупная фармацевтическая компания с запросом на тренинг по инновациям. После нашего исследования с элементами теста КИ выяснилось, что в компании отсутствует среда для роста новых идей. «Починить» это одним тренингом невозможно, поэтому мы запустили в компании преобразовательную программу по инновациям, которая дала ощутимый результат.

Подытоживая, отмечу: развитие культуры инноваций требует системной работы, которая окупится ростом конкурентоспособности и прибыли. Первый и едва ли не самый главный шаг на пути к ней — диагностика среды в компании. После тестирования у вас появится ясность и понимание конкретных шагов, которые помогут внедрить позитивные перемены. 

Если вы хотите провести тест «Культура инноваций» по авторской методологии Invisible Force, запишитесь на бесплатную консультацию с нашими экспертами. Оставьте заявку на почте hello@invisibleforce.ru или напишите нам в «Телеграмме».